J.J.L Scarpe Usate si impegna a fornire scarpe usate di qualità per uomo e donna a prezzi all’ingrosso. Per garantire la soddisfazione dei clienti, offriamo una politica chiara di garanzia e reso per tutti gli acquisti in grandi quantità.
Politica di Garanzia
- Garanzia sullo Stato del Prodotto:
Tutte le scarpe vengono ispezionate e classificate prima della spedizione per garantire che rispettino gli standard di qualità dichiarati (Grado A, B o C). - Durata della Garanzia:
I clienti hanno 14 giorni dalla data di consegna per controllare l’ordine e segnalare eventuali problemi relativi alla condizione o alla quantità dei prodotti. - Copertura:
La garanzia copre le scarpe che arrivano in condizioni significativamente diverse rispetto a quanto concordato al momento dell’acquisto.
Politica di Reso
- Resi Ammissibili:
- Scarpe danneggiate oltre le condizioni descritte.
- Articoli errati, come taglie o modelli non inclusi nell’ordine concordato.
- Scarpe con difetti gravi non dichiarati (es. suole mancanti, danni irreparabili).
- Procedura di Reso:
- Notificarci entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione via email a [email protected], fornendo dettagli e prove fotografiche del problema.
- Una volta approvato, forniremo l’autorizzazione al reso e le istruzioni per la spedizione.
- Rimborsi e Sostituzioni:
- Dopo l’ispezione e la verifica degli articoli resi, i clienti possono scegliere tra una sostituzione, un credito per ordini futuri o un rimborso.
- I rimborsi verranno elaborati entro 7 giorni lavorativi dopo l’ispezione.
- Spese di Spedizione per il Reso:
- In caso di reclami verificati, J.J.L Scarpe Usate coprirà le spese di spedizione per il reso.
Articoli Non Restituibili
- Scarpe con usura minima conforme alla descrizione del grado.
- Articoli danneggiati dopo la consegna a causa di un uso improprio o di una cattiva gestione.
Come Contattarci
Per domande o dubbi sulla nostra politica di garanzia e reso, contattaci:
Email: [email protected]
Telefono: +393713572619
Siamo a disposizione per supportare la vostra attività e garantire la vostra soddisfazione con gli acquisti all’ingrosso.
Grazie per aver scelto J.J.L Scarpe Usate!